A Ouvidoria constitui mais um canal de comunicação entre a população e a administração pública municipal. O número para contato é o (18) 99660-0467 (Disponível apenas para mensagens via WhatsApp).
Com esta ferramenta, a administração cumpre mais uma das promessas do plano de governo, criar um canal direto e transparente para que a população possa mandar as suas reclamações, críticas e sugestões com menos burocracia e sem intermediários. Importante salientar que este é um canal para tratar assuntos específicos dos quiosques públicos.
"É um instrumento fundamental para garantir a participação social e a transparência, desempenhando o papel de mediador entre os Quiosques públicos Recanto das Águas Ailton Guilhermino e o Cidadão", informou o gestor Lucas Lisboa.
Ao mandar mensagem para a ouvidoria, o cidadão poderá solicitar o sigilo de suas informações pessoais, caso entenda necessário. Desta forma, a prefeitura pode agir para preservar denunciantes e reclamantes.
