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Ouvidoria

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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 19
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 19 Pedidos Em Aberto: 19 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 47,37%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 5 26,32%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 1 5,26%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 15,79%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 5,26%
 TOTAL 19
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Divisão de Assistência Social 2 11,76%
Divisão de Cultura 1 5,88%
Divisão de Meio Ambiente e Turismo 3 17,65%
Divisão de Tecnologia da Informação 1 5,88%
Licitação 4 23,53%
Registros de Ocorrência 4 23,53%
Secretaria de Educação 2 11,76%
 TOTAL 17
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 10 52,63%
Dúvida 3 15,79%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 1 5,26%
Solicitação 4 21,05%
Sugestão 1 5,26%
 TOTAL 19
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
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